Фулфилмент для FBS: оптимизация управления заказами с СДТ
Фулфилмент по модели FBS (Fulfillment by Seller) представляет собой гибкий подход, охватывающий все аспекты управления цепочками поставок, при котором продавец самостоятельно управляет упаковкой, маркировкой товаров и их отгрузкой. Однако все остальные процессы, такие как приемка товара, хранение на складах и контроль запасов — берет на себя фулфилмент-оператор. Такая модель позволяет комбинировать преимущества самостоятельного контроля с использованием инфраструктуры профессионального фулфилмент-центра.
Задача фулфилмента — облегчить ваш бизнес-процесс, сделав его более эффективным и оперативным, при этом сохранив для вас максимальный контроль над всеми процессами.
Фулфилмент по модели FBS включает несколько ключевых шагов:
- Приемка товара. После поступления на склад фулфилмента, происходит проверка товаров на соответствие количеству и качеству, заявленным продавцом. Продукция регистрируется в системе, что позволяет отслеживать движение товара на всех этапах.
- Хранение на складе. После проверки товар размещается на оборудованных ячейках или местах, которые соответствуют требованиям безопасности и условиям хранения для разных категорий продукции.
- Упаковка и маркировка. Фулфилмент-оператор организует не только приемку и хранение товаров, но и их упаковку и маркировку в обязательном соответствии с требованиями и стандартами платформы. При этом возможно предоставление дополнительных услуг в зависимости от потребностей продавца.
- Комплектация заказов. При получении заказа от покупателя, фулфилмент-оператор выполняет комплектацию товаров, тщательно собирая и проверяя их перед отправкой. Продавец может указать конкретные требования к комплектации, если это необходимо для повышения качества обслуживания клиентов.
- Отгрузка и доставка. После упаковки и подготовки заказов к транспортировке, фулфилмент организует доставку заказов в пункт приема маркетплейса собственными силами или с привлечением партнеров.
- Возвраты. В случае, если товар возвращается, оператор организует процесс возврата, проверяя состояние товара. При необходимости товар может быть переупакован и возвращен в оборот или отправлен обратно продавцу при обнаружении дефектов. В модели FBS все решения по возвратам принимает продавец, однако сам процесс обработки и возврата товара лежит на фулфилмент-операторе.
Таким образом, модель FBS предполагает, что все процессы, включая хранение, упаковку и отправку товаров, выполняются профессиональным фулфилмент-оператором, что значительно снижает затраты и повышает оперативность в процессе выполнения заказов.
Преимущества фулфилмента для FBS
- Контроль над процессом. Продавцы сохраняют полный контроль над своими запасами, процессом сборки и упаковки заказов. Это позволяет им оперативно реагировать на изменения спроса и корректировать ассортимент.
- Скорость реакции. Возможность быстро обрабатывать заказы и отправлять их в пункт приема маркетплейса, что способствует улучшению показателей обслуживания клиентов.
- Оптимизация расходов на хранение. Фулфилмент-центр позволяет клиенту сосредоточиться на упаковке и отгрузке, не беспокоясь о хранении товаров и их учете. Оператор обеспечивает складское хранение товаров, что позволяет экономить на хранении на складах маркетплейсов, а также на аренде дополнительных помещений и персонале.
- Гибкость в управлении запасами. Возможность хранить товары на складах фулфилмент-оператора дает гибкость в управлении запасами и позволяет быстрее реагировать на сезонные колебания спроса.
СДТ – ваш фулфилмент-оператор по модели FBS
Компания СДТ предоставляет комплексное решение по организации фулфилмента для системы FBS: от забора вашего товара у поставщиков, его хранения и упаковки, до доставки в пункты приема заказов. Наши специалисты помогут вам организовать все процессы с учетом ваших специфических требований.
Наши складские комплексы в Московской области обеспечивают оперативность и гибкость в управлении товарными потоками. Мы гарантируем высокую точность расчетов и прозрачность на каждом этапе работы с товаром, что позволяет вам легко контролировать все операции.
У нас прямые интеграции с крупнейшими маркетплейсами, включая Озон, Wildberries, Яндекс Маркет, Lamoda (Ламода), Мегамаркет, АлиЭкспресс, Авито, Каспий (Казахстан), что делает взаимодействие с платформами удобным и оперативным.
Наша WMS-система позволяет автоматизировать процессы и следить в реальном времени за движением товаров через личный кабинет, обеспечивая максимальную прозрачность для клиента.
Гибкость и масштабируемость — еще одно важное преимущество работы с нами. Мы подстраиваем все процессы под потребности вашего бизнеса, и можем эффективно управлять растущими объемами продаж и быстро реагировать на изменяющиеся требования клиентов.
Выбирая фулфилмент для FBS с СДТ, вы получаете не только качественное и оперативное обслуживание, но и гибкость в управлении процессами.
Свяжитесь с нами сегодня и узнайте, как наша модель фулфилмента FBS может улучшить эффективность вашего бизнеса!