Фулфилмент для интернет-магазинов

Фулфилмент для интернет-магазинов - это комплексная услуга по обработке заказов, ответственному хранению на складе и доставке товаров, которую выполняет fulfillment-оператор. Такая модель позволяет предпринимателю сосредоточиться на развитии бизнеса, маркетинге и продажах, делегируя все логистические операции профессионалам. Данную услугу в полном объёме предоставляет один из ведущих российских операторов – Сервис Дистанционной Торговли - и приглашает к сотрудничеству всех заинтересованных лиц.

Отличительные особенности фулфилмента для интернет-магазинов от компании СДТ

В перечень входят:

• Выполнение комплекса работ под ключ. Мы выполняем полный цикл задач по логистике от приёмки товара до обработки возвратов и отчётности.
• Масштабируемость. Наш клиент платит только за фактически использованные складские площади и операции.
• Технологичность. Автоматизация интеграции с магазином (CMS, маркетплейсами) происходит через API. Данные по остаткам, заказам, учёту и отгрузкам синхронизируются в реальном времени.
• Экспертный уровень услуг. Заказчик компании получает доступ к профессиональным складским системам (WMS), оптимизированным процессам упаковки, выгодным тарифам и опытному персоналу.
• Возможность высвобождения собственных человеческих, временных и финансовых ресурсов. Используя их, можно успешно решать собственные стратегические задачи по коммерции.

Также у нас можно выбрать любую из схем: FBO, FBS или DBS.

В чем заключается работа фулфилмент-оператора СДТ?

Сервис Дистанционной Торговли выполняет:

1. Приёмку и учёт товара (Inbound). Мы принимаем продукцию интернет-магазина от поставщика или производителя на свой склад. Проводим её проверку: количество, соответствие SKU, внешний вид, маркировка. Вносим товар в систему WMS, размещаем на стеллажах с адресным хранением. Каждой единице присваивается уникальный идентификатор.
2. Хранение (Storage). Товар хранится оборудованном складе с контролем температуры и влажности, где гарантируется его абсолютная сохранность. Клиенту выставляется счёт за фактически занятый объём.
3. Обработку заказа (Order Processing). Сразу после оформления покупателем заказа в интернет-магазине данные передаются в нашу систему. Комплектовщик находит товар на складе, производится его упаковка в коробку или пакет (нейтральные или с фирменным логотипом), при необходимости в него вкладывают чек, благодарственное письмо или промоматериалы.
4. Доставку и отгрузку (Shipping). СДТ готовит сопроводительные документы, предоставляет покупателю трек-номер и доставляет продукцию.
5. Работу с возвратами (Returns). Наша компания принимает возвращенные товары, проводит проверку их состояния («брак клиента» или «брак магазина»), вносит информацию в систему, обновляет остатки (если продукция пригодна к повторной продаже) или утилизирует её.
6. Клиентскую поддержку и отчётность (Support & Analytics). Мы готовы взять на себя первичную коммуникацию с покупателями по статусу доставки. Предоставляем заказчику детальную отчётность об остатках на складе, выполненных заказах, возвратах, стоимости каждой операции, что дает полную финансовую прозрачность.

Почему стоит заказать фулфилмент для интернет-магазинов в компании СДТ?

Наши клиенты отмечают важные преимущества сотрудничества:

• Снижение издержек. У них нет затрат на аренду склада, зарплату штатным сборщикам, упаковщикам, логистам, покупку упаковки и ПО.
• Скорость и надёжность. Оптимизированные процессы сокращают время обработки заказа до минимума. Доставка в регионы часто становится быстрее.
• География роста. У клиента СДТ появляется отличная возможность оперативно выйти на рынки других стран или регионов.
• Контроль качества. Профессиональная упаковка снижает риск повреждения продукции при перевозке, что повышает лояльность потребителей.

Фулфилмент-оператор Сервис Дистанционной Торговли выступает партнёром интернет-магазинов на аутсорсинге. Наша работа заключается в том, чтобы обеспечить быстрое и экономически эффективное исполнение каждого заказа. Мы используем современные решения для развивающегося бизнеса, которые превращают логистику из набора сложных процессов в конкурентное преимущество.